Nova versão de RedPlay Live para TV e celular

A partir de 01 de março, atualize para desfrutar de todas as novidades do melhor aplicativo de TV do Brasil!

A nova versão, além de correções de bugs e otimização da transmissão, traz também mudanças na parte visual do aplicativo, além de melhorias nos recursos e funcionalidades, e o mais importante: uma atualização na parte de login, com uma nova regra que serve para maior segurança no acesso dos usuários.

Primeiramente, como atualizar para a nova versão? Na sua TV box, smart TV ou TV stick, se você possui o launcher RedPlay App instalado, abra o launcher, acesse a loja de aplicativos «GetApps», pesquise RedPlay Live e instale a versão 2.2.0. Já para atualizar no celular, clique no botão abaixo para baixar a nova versão 2.1.0 e complete a instalação.

Se você ainda não tem o launcher RedPlay App instalado na sua TV, baixe-o através do site www.familiaredplay.com > Baixe Launcher

Nova interface e novos recursos

O visual de RedPlay Live foi aprimorado e agora está ainda mais agradável, funcional e estiloso. E além dessa, as principais mudanças são novos recursos: uma seção de Perguntas Frequentes, um histórico dos últimos canais que você assistiu, um atalho rápido ao teste de velocidade de internet e um novo formato de EPG.

A seção de Perguntas Frequentes se encontra no menu de funções, ao lado esquerdo da lista de canais. Ela traz uma série de respostas para dúvidas frequentes que nossos usuários têm ao usar RedPlay Live. O histórico dos últimos canais assistidos fica na lista de categorias. E o atalho ao teste de velocidade Speed Test aparece ao clicar no botão de menu do controle.

E sobre o EPG, ele agora passa a ter um formato contínuo, ou seja, você pode visualizar a programação completa para os próximos 7 dias de todos os canais, e não mais de 1 canal de cada vez. Ao abrir o EPG, você pode navegar por toda a grade sem precisar trocar de canal. E o melhor: agora será possível acessar as funções Lembrete e Playback a partir do próprio EPG!

Ao encontrar um programa futuro que você deseja assistir, você pode ativar um recordatório para quando esse programa estiver prestes a começar. Você pode fazer isso com quantos programas quiser, e com até 7 dias de antecedência. Basta selecionar o programa desejado e clicar na tecla do meio no seu controle.

E por outro lado, ao navegar pelos dias já passados, você pode rever programas de até 7 dias atrás, em mais de 110 canais. Basta encontrar o programa que deseja assistir no próprio EPG e selecioná-lo também clicando no botão do meio no controle. Durante a reprodução de um programa em playback, é possível pausar, avançar e retroceder.

As mudanças do EPG são apenas para a versão de RedPlay Live para TV, não para celular.

Nova opção e novas regras de login

Quanto ao Login, há duas mudanças importantes com a nova versão. A primeira é que agorá haverá três opções de acesso: Login via Código de Recarga, Login via E-mail ou Login via Celular. Ou seja, agora você tem a opção de criar uma conta com seu número de celular, em vez de e-mail, o que é mais prático para muita gente.

Já a segunda mudança é extremamente importante e requer muita atenção, pois é uma nova regra de como acessar RedPlay Live em múltiplos aparelhos usando a mesma conta. Por isso, fizemos uma nota exclusiva a respeito dessa mudança, onde você encontrará as informações e passo-a-passo em detalhes de como acessar da forma correta para usufruir do seu plano.

Em resumo, essa é a mudança: Para usar o mesmo código de recarga em mais de um aparelho (não simultaneamente), você deve primeiro vinculá-lo ao seu e-mail ou celular. Ou seja, se você renova seu plano usando códigos de recarga, sugerimos que sempre vincule-o ao seu e-mail ou celular. Essa é uma medida de segurança para o seu acesso.

Se você usa códigos de recarga para renovar seu plano, recomendamos fortemente que você confira tudo sobre a nova regra de login visitando a página a seguir, para evitar dúvidas e desfrutar de uma melhor experiência:

E por fim, um novo benefício é que, com a nova versão, se o seu teste grátis ou seu plano já expirou, você ainda poderá assistir RedPlay Live durante 10 minutos por dia de forma gratuita, enquanto sua conta estiver expirada. E quando voltar a renovar com um plano, voltará a poder acessar normalmente o dia todo.

Se você tiver qualquer dúvida, fale conosco! Nosso suporte está à disposição para te ajudar através dos seguintes canais: